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DOU音号如何填写？
打开DOU音APP，点击右下角“我”，在头像栏右侧，找到“dou音号：”，点击即可复制
也可以点击：获取dou音号，在打开的页面中点击dou音号即可复制。
充值一般多久到账？
绝大多数情况在付款后的10-30秒內到账，如遇充值高峰等特殊情况可能有所延长，但不超过10分钟。如超过10分钟依旧未到账，请联系客服。
如何退款？
如您提供的账号存在，一但提交无法退款。如账号异常导致充值失败，系统将立即启动退款流程，充值资金将原路退回
如何确认是否到账？
打开dou音APP，点击右下角“我”，点击右上角“≡”，点击“我的钱包”，在“总资产”下面，找到并点击“dou币”，点击右上角“dou币明细”即可看到充值明细
也可以点击：查看dou音币余额，可查看到账情况
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可以开发票吗？
可以。发票由dou音官方开具。打开dou音APP，点击右下角“我”，点击右上角“≡”，点击“我的钱包”，在“总资产”下面，找到并点击“dou币”，在下方“其他服务”中找到并点击“开具发票”
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